مجموعه آروین ایزو شما را به خرید بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

مستندات ایزو 10002 در سایت

آنچه در این مقاله میخوانید.....

مباحث مهم در مستندات ایزو 10002
مستندات ایزو 10002

مستندات ایزو 10002 در سایت  چه کمکی میتواند به سازمان بکند؟ همه ی مدیران به خوبی می دانند برای موفقیت در کسب وکار خود باید رضایت مشتریان را جلب کنند و با بهره گیری از انتقادات و پیشنهادهای مشتریان، نقاط ضعف و قوت خود را بشناسند. این مستندات به آن ها در محقق ساختن این امر یاری می رساند.

مستندات ایزو 10003

مباحث مهم در مستندات ایزو 10002

مستندات ایزو 10002 به دو دسته زیر تقسیم می شود:

  1. سیستم  رسیدگی به شکایت و انتقادهای مشتریان
  2. سیستم پاسخگویی به نیازهای مشتریان
  • درسیستم رسیدگی به شکایت و انتقادهای مشتریان باید راحت ترین راه را برای مشتریان انتخاب کرد که بتوانند مشکلات خود را نسبت به محصول ارائه شده بیان کنند تا سازمان بتواند با بررسی های لازم، اقدامات جدی برای رفع آنها انجام دهد که این راهکارها در مستندات ایزو 10002 به وضوح مشخص شده است. رسیدگی کردن به شکایت ها و انتقادات براساس فرآیند ذکر شده در این مستندات، اگر به درستی انجام پذیرد می تواند مشتریان ناراضی را به مشتریان همیشگی سازمان تبدیل کرد، ولی اگر یک مشتری ناراضی باز خوردی از شکایت خود نبیند می تواند به یک تبلیغ منفی به خاطر مشکلی که داشته برای سازمان محسوب شود. پس شناسایی این نکات منفی می تواند باعث قوت و قوی تر شدن مجموعه شوند، لذا می توان با آشنا شدن با این مستندات و راهنمایی ها گامی به سوی پیشرفت و تکامل هرچه بیشتر مجموعه برداشت.
  • پاسخگویی به نیازهای مشتریان یکی از مهمترین مسایل در هر سازمانی به شمار می رود که با برآورده کردن این نیازها می توان به مشتریان دایمی و وفادار و ثابتی دست یافت تا سازمان بتواند حداکثر سود را از آنها ببرد که این مساله یکی از مهمترین مباحث در مستندات ایزو 10002 است که به طور جدی به آن پرداخته شده است. تمامی مدیران می توانند با بهره گیری از این مستندات مجموعه ای قوی و مشتری مداری پدید آوردند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر از خرید و دریافت دریافت گواهینامه ایزو 10002 دراین سایت با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید.

                                  خانم محمدی مدیر فروش: 09185210731
                                     آقای آروین کریمی پور مدیریت: 09902702205
خانم محمدی

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره روی دکمه زیر کلیک کنید.

مشاوره و فروش

جهت خرید و فروش این محصول می توانید با ما در ارتباط باشید:

مدیریت مجموعه: آروین کریمی پور

راه های ارتباطی:

phone icon شماره تماس: 09902702205

whatsApp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید

مشاور فروش: خانم محمدی

راه های ارتباطی:

phone icon شماره تماس: 09185210731

whatsApp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید

email icon ایمیل: info@arviniso.com

مجموعه آروین ایزو شما را به خرید بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

0

دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.

Call Now Buttonتماس بگیرید