مجموعه آروین ایزو شما را به خرید بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

دوره ایزو 10004 در ایران

آنچه در این مقاله میخوانید.....

دوره ایزو 10004 و راهکارهای آنمطالب ارائه شده در دوره ایزو 10004

دوره ایزو 10004 به سازمان هایی که به دنبال موفقیت در کسب و کار خود هستند آموزش می دهد، که در ابتدا میزان رضایت مشتریان خود را اندازه گیری بکنند، ولی آیا این کار به راحتی قابل اجراست؟ با گذراندن دوره ایزو 10004 و راهکارهایی که این استاندارد در اختیار مدیران قرار می دهد، می توان به ساده ترین روش رضایت مشتری را بدست آورد.

دوره ایزو 10004 و راهکارهای آن

بسیاری از سازمان ها برای جلب رضایت مشتری در حال حاضر، از فرم نظر سنجی استفاده می کنند که ما با استفاده از شواهد و اطلاعات موجود، به این حقیقت دست پیدا کرده ایم که این روش، روش کاربردی و جامعی نیست و عددی که از این روش به دست می آید نمی تواند عدد دقیقی باشد؛ بنابراین در دوره ایزو 10004 ما می آموزیم که به چه طریقی می توان با توجه به صرفه جویی در وقت و هزینه، رضایت مشتریان خود را اندازه گیری کنیم و نیازها و درخواست های آن ها را شناسایی و بعد از بررسی و برآورده کردن این نیازها به مشتریانی متهد و وفاداری دست پیدا کنیم تا همیشه برای پیشرفت، یک گام جلوتر از مشتری قدم بگذاریم.

 

دوره ایزو 10004

مطالب ارائه شده در دوره ایزو 10004

  1. روش های تقسیم بندی مشتریان
  2. معین کردن انتظارات و خواسته های مشتریان
  3. تقسیم کردن مشتریان واقعی و غیرواقعی
  4. آشنا شدن با معنای رضایت مشتری
  5. نحوه اندازه گیری رضایت مشتریان
  6. راههای نظر سنجی کردن از مشتری
  7. عوامل موثر در جلب رضایت مشتری
  8. عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتری
  9. ………

دوره ایزو 10004 در ایران به دو روش حضوری و غیر حضوری برگزار می شود، برای اطلاع از روش اخذ استاندارد ایزو 10004 می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.

[toggle title=”راه های ارتباطی” state=”open”]شماره موبایل: 09902702205 – شماره ثابت: 08733230268[/toggle]

 

 

 

 

خانم محمدی

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره روی دکمه زیر کلیک کنید.

مشاوره و فروش

جهت خرید و فروش این محصول می توانید با ما در ارتباط باشید:

مدیریت مجموعه: آروین کریمی پور

راه های ارتباطی:

phone icon شماره تماس: 09902702205

whatsApp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید

مشاور فروش: خانم محمدی

راه های ارتباطی:

phone icon شماره تماس: 09185210731

whatsApp icon پاسخگویی واتساپ: کلیک کنید

email icon ایمیل: info@arviniso.com

مجموعه آروین ایزو شما را به خرید بهترین خدمات ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

0

دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.

Call Now Buttonتماس بگیرید